Uns verbindet im sestCon-Team vor allem die Liebe zum Dialog mit Kunden. Dies haben wir in unseren früheren Tätigkeiten gelernt und setzen es nun mit großer Leidenschaft um. Wir wissen, was ein Unternehmen mit hoher Kundenzufriedenheit erreichen kann und tun täglich alles, damit dies gelingt. Wir überlegen, gemeinsam mit Ihnen, wie wir auf Ihre speziellen Bedürfnisse am besten eingehen können. Durch unsere langjährige Erfahrung
und Analysen wissen wir beispielsweise, dass drei von vier Kunden den Wettbewerber kontaktieren, wenn in Ihrem Unternehmen das Telefon nicht abgehoben wird. Dadurch entsteht unnötiger Umsatzverlust, den Sie mit unserem global office – Telefonservice ganz einfach vermeiden können. Für geringe monatlich Fixkosten – ohne Bindung und jederzeit kündbar. Selbstverständlich mit sekundengenauer Abrechnung.
Wir sind in verschiedenen Bereichen aktiv. Über allem steht unsere Erfahrung und Leidenschaft für Vertrieb und Netzwerk. Wir verbinden Menschen und Branchen miteinander und sorgen dafür, dass unsere Kunden entweder von neuen Businessfeldern profitieren oder sie in ihren aktuellen Tätigkeiten noch effizienter und erfolgreicher werden.
Geschäftsführer
Geschäftsführer
Kundenbetreuung
Kundenbetreuung
Zu unserem Kundenstamm gehören Physiotherapeuten, die ihre Praxis alleine betreiben, genauso wie große Autohäuser mit einer dreistelligen Anzahl an Mitarbeitern. Dies erfordert eine sehr gute Marktkenntnis und eine individuelle Lösung der jeweiligen Aufgabenstellung. Für uns ist es immer wichtig, Ihr Business zu verstehen und es anschließend noch besser zu machen, in dem wir Ihnen mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft geben. Unser Credo: jeder sollte immer das machen, was er am besten kann.
Sie haben Fragen zu unserem Unternehmen oder unserer Dienstleistung von sestCon? Senden Sie uns Ihr Anliegen über unser Kontaktformular.
Welche Möglichkeiten Sie haben, erörtern wir gerne gemeinsam mit Ihnen und erstellen ein individuelles Konzept.
Entspricht unser Konzept Ihren Vorstellungen, freuen wir uns über die konstruktive und effiziente Zusammenarbeit.
Wir besitzen viel Erfahrung im Servicecenter-Business und doch erkennen wir in Pandemiezeiten neue Herausforderungen. Gerade die Betreuung von Impf-Hotlines erfordert von unseren Telefonengeln höchste Sensibilität, schließlich geht es hier um die Gesundheit der Menschen. Josef Höchtl kennt die Details und erklärt, wie wir bei Global Office darauf reagieren: